Политика за поверителност

1. Въведение

TABI Survey ("ние", "нас" или "нашият") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашата платформа за анкети.

2. Информация, която събираме

2.1 Информация за акаунта

Когато създавате акаунт, събираме:

• Имейл адрес
• Име и фамилия
• Парола (криптирана)
• Информация за компанията (по избор)

2.2 Данни от анкети

Като създател на анкети, вие контролирате какви данни събирате от респондентите. Това може да включва:

• Отговори на въпроси (звездни оценки, NPS, емоджи оценки, множествен избор и др.)
• Текстови отговори и коментари
• Информация за устройството (тип устройство, браузър)
• Времеви печати на отговорите

2.3 Данни за използване

Автоматично събираме информация за това как взаимодействате с нашата платформа:

• IP адрес
• Тип браузър и версия
• Посетени страници и функции
• Време, прекарано в платформата

3. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за:

• Предоставяне и поддръжка на нашите услуги за анкети
• Обработка на вашите анкети и генериране на анализи в реално време
• Изпращане на автоматични PDF отчети (ако е активирано)
• Подобряване на нашата платформа и потребителско изживяване
• Комуникация с вас относно вашия акаунт
• Осигуряване на съответствие със законовите изисквания

4. Споделяне на данни

Ние НЕ продаваме вашите лични данни. Можем да споделяме информация само в следните случаи:

• С доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме платформата (хостинг, имейл услуги)
• Когато се изисква по закон или за защита на нашите права
• С ваше изрично съгласие

5. Сигурност на данните

Ние прилагаме стандартни за индустрията мерки за сигурност:

• SSL/TLS криптиране за всички данни в транзит
• Криптиране на данните в покой
• Редовни одити на сигурността
• Контрол на достъпа и удостоверяване
• Редовно архивиране на данните

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите данни, докато акаунтът ви е активен. Можете да изтриете данните от анкети по всяко време. При закриване на акаунта, данните ви се изтриват в рамките на 30 дни, освен ако законът не изисква друго.

7. Вашите права

Имате право да:

• Достъп до вашите лични данни
• Коригиране на неточни данни
• Изтриване на вашите данни
• Експортиране на данни (CSV формат)
• Възражение срещу обработката
• Оттегляне на съгласието

8. Бисквитки

Използваме бисквитки за поддържане на сесията ви, запомняне на предпочитанията за език и подобряване на нашите услуги. Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на браузъра си.

9. Контакт

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас на:

Email: privacy@tabisurvey.com