Условия за ползване

1. Приемане на условията

С достъпа и използването на TABI Survey, вие приемате и се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия за ползване. Ако не сте съгласни с някоя част от условията, нямате право да използвате нашите услуги.

2. Описание на услугата

TABI Survey е платформа за създаване на анкети, която предоставя:

• 10 типа въпроси (звездна оценка, NPS, емоджи, множествен избор, плъзгач, матрична скала, избор с изображение, палци, отворен текст, числов вход)
• Персонализируеми теми и брандиране
• Интелигентно разклоняване на въпроси
• Поддръжка на множество устройства (таблети, киоски, уеб)
• Анализи в реално време
• Автоматични PDF отчети
• Поддръжка на 10 езика
• Офлайн режим за таблетни приложения

3. Потребителски акаунти

За да използвате нашите услуги, трябва да:

• Създадете акаунт с валиден имейл адрес
• Предоставите точна и актуална информация
• Пазите паролата си поверителна
• Носите отговорност за всички дейности под вашия акаунт

4. Планове и плащане

4.1 Безплатен план

Безплатният план включва: 3 активни анкети, 100 отговора месечно, 4 основни типа въпроси, 1 устройство, CSV експорт и 3 теми.

4.2 Бизнес план

Бизнес планът включва: 25 активни анкети, 5,000 отговора месечно, всички 10 типа въпроси, 10 устройства, разклоняване на въпроси, персонализирано брандиране, PDF отчети и приоритетна поддръжка.

4.3 Enterprise план

Enterprise планът предлага неограничени възможности, white-label брандиране, API достъп, SSO/SAML, персонален мениджър и SLA гаранция.

5. Допустимо използване

Вие се съгласявате да НЕ:

• Използвате услугата за незаконни цели
• Събирате данни от малолетни без съгласие на родител
• Изпращате спам или нежелани съобщения
• Опитвате се да получите неоторизиран достъп
• Претоварвате или нарушавате работата на платформата
• Създавате анкети с обидно или незаконно съдържание

6. Интелектуална собственост

TABI Survey и свързаните марки, лога и софтуер са собственост на TABI Solutions. Вие запазвате правата върху съдържанието на вашите анкети и събраните данни.

7. Отговорност за данните

Като създател на анкети, вие носите отговорност за:

• Съответствие с приложимите закони за защита на данните
• Получаване на необходимото съгласие от респондентите
• Законосъобразно събиране и обработване на данни
• Информиране на респондентите за целта на анкетата

8. Ограничение на отговорността

TABI Survey не носи отговорност за косвени, случайни, специални или последващи щети, произтичащи от използването на услугата. Нашата максимална отговорност е ограничена до сумата, платена от вас за услугата през последните 12 месеца.

9. Прекратяване

Можем да прекратим или спрем акаунта ви незабавно при нарушение на тези условия. При прекратяване губите достъп до анкетите и данните си, освен ако не ги експортирате преди това.

10. Промени в условията

Запазваме правото да променяме тези условия по всяко време. Ще ви уведомим за съществени промени по имейл или чрез известие в платформата.

11. Приложимо право

Тези условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове ще бъдат разрешавани от компетентните български съдилища.

12. Контакт

Ако имате въпроси относно тези Условия за ползване, моля свържете се с нас на:

Email: legal@tabisurvey.com